Загрузка...
Поддержка

Правила работы RevelTime

Кратко

Вы соглашаетесь принимать от нас уведомления по SMS, WhatsApp, VK/OK и электронной почте.
Ваши данные (номер телефона, email и имя) будут переданы администратору забронированной вами площадки, который на ней находится и службе кейтеринга, если Вы сами это отметите. Мы не передаем ваши данные третьим лицам.
Мы автоматически создаем вам личный кабинет, где вы увидите все свои бронирования и контакты площадок.
Вы можете отменить бронирование в любой момент до его оплаты. Если просрочите оплату, бронь отменится автоматически.

 

Полностью

Сайт Reveltime представляет услуги и товары для организации праздников и других мероприятий, как являющихся непосредственным продуктом (услугой ) ООО "Гаудеамус", так и продуктом (услугой) партнеров.

Сайт Reveltime бесплатно предоставляет пользователям сайта информацию о помещениях для организации событий, таких как праздники, образовательные программы и бизнес-мероприятия, и дает возможность заключения безопасных сделок по аренде этих помещений, без дополнительной платы. В процессе заключения сделок участвуют Клиент (организатор события), Владелец площадки (тот, кто предоставляет помещение и оборудование в аренду) и Сайт. Регистрируясь на Сайте, пользователи тем самым принимают настоящие правила а также пользовательское соглашение.

 

Термины и определения 

Сайт Reveltime - вэб-сайт, расположенный в интернет по адресу https://www.reveltime.ru и принадлежащий обществу с ограниченной ответственностью "Гаудеамус", расположенному в Российской Федерации, город Москва, улица Большая Тульская, д. 50

Пользователь - физическое лицо, пользующееся сайтом с помощью вэб-браузера.

Зарегистрированный пользователь - пользователь, прошедший процедуру регистрации и имеющий на Сайте Личный кабинет.

Личный кабинет клиента- персонифицированная страница Зарегистрированного пользователя, находящаяся по адресу  https://www.reveltime.ru/reveltime-settings и предназначенная для ввода и хранения информации о сделках, заключенных Зарегистрированным пользователем, а также о сделках, находящихся на стадии подготовки.

Клиент - Зарегистрированный пользователь, выполняющий действия, направленные на заключение сделки по аренде помещения на Сайте в качестве арендатора. Клиент может действовать как от своего имени, так и в качестве уполномоченного сотрудника юридического лица (в том числе, юридического лица, работающего по агентскому договору и действующего в интересах другого юридического лица).

Владелец площадки - Зарегистрированный пользователь, выполняющий действия, направленные на сдачу помещений в аренду на Сайте. Владелец площадки может действовать как от своего имени, так и в качестве уполномоченного сотрудника юридического лица, наделенного правом распоряжаться этим помещением. 
Личный кабинет владельца -  персонифицированная страница Владельца площадки, находящаяся по адресу: https://www.reveltime.ru/backoffice 

Площадка (тоже, что зал, или помещение) - объект недвижимости, описанный на отдельной странице Сайта (странице помещения) Reveltime с целью сдачи его в аренду для клиентов.

Заказ (то же, что "Бронирование") - это вся информация о подготовке сделки, ее заключении, оплате и реализации. Актуальная информация о сделке находится на странице заказа, уникальной для каждого заказа. Каждый заказ (бронирование) имеет свой уникальный номер. 

Тарифы на аренду- под тарифами подразумеваются цены, скидки и наценки, по которым площадка предоставляется в аренду клиентам. Также под тарифами имеются ввиду цены на предоставление дополнительных услуг на площадке, таких как звуковое или световое оборудование, установки дополнительной мебели или монтажа дополнительного оборудования. 

Условия работы - под условиями работы подразумевается размер комиссионного вознаграждения, которое сайт Reveltime для вновь поступающих заказов владельцу площадки. Условия работы могут меняться в зависимости от коневерсии площадки, а также истории отзывов по бронированиям.

 

Принципы

Доверие к Сайту Reveltime. Как Клиент, так и Владелец площадки могут эффективно работать над заключением сделок лишь полностью доверяя информации, поступающей от Сайта, и полагаясь на эту информацию в своих действиях. В отношениях Клиента и Владельца площадки Сайт выступает посредником, гарантирующим добросовестность сделки. Для этого Сайт ищет подтверждения той информации, которую предоставляют как Клиенты, так и Владельцы площадок. 

Прозрачность. Сайт Reveltime предоставляет Зарегистрированным пользователям максимум возможной (позитивной и негативной) информации как о помещениях, сдаваемых в аренду, так и о Клиентах. В случае, когда невозможно предоставить информацию из-за неразглашения личных данных, Сайт предоставляет обезличенную статистическую информацию об истории поведения того или иного Зарегистрированного пользователя на сайте. 

Репутация Сайта обеспечивается прозрачностью и неподцензурностью отзывов о работе Сайта Reveltime , размещаемых в соцсети вКонтакте по адресу http://vk.com/club38520876

Актуальность информации. Ситуация с доступностью помещений для аренды в различное время, а также со стоимостью аренды постоянно меняется. Сайт делает все возможное, чтобы предоставить актуальную информацию о том, сколько стоит аренда помещения в то или иное время. Это становится возможным благодаря тому, что все действия по резервированию и освобождению времени осуществляется Владельцами площадок только через Сайт. Мы не приветствуем устный (или иной) обмен информации между Клиентами и Владельцами площадок, не проходящий через Сайт и ведущий к де-актуализации информации на сайте для других пользователей. За актуальность информации отвечают все стороны сделки.

Экономия времени пользователей. Сайт Reveltime препятствует действиям пользователей, не направленным на заключение сделок: бесцельный сбор информации о помещениях и их владельцах, просмотры помещений без цели заключения сделки по аренде на определенное время (это создает излишнюю нагрузку на владельцев площадок) и прочее.

Клиент не переплачивает. Все цены на аренду, представленные на сайте Сайта Reveltime (включая все возможные скидки) абсолютно идентичны ценам, которые предоставляют владельцы площадок - либо ниже этих цен. Сайт не взимает с клиента ни дополнительных процентов по сделкам, ни комиссий за оплату через платежные системы. В случае, если владелец площадки самостоятельно предоставляет другие цены - это считается грубым нарушением правил, ведущим к немедленному отключению помещения от Сайта.

 

Процедуры

Сайт Reveltime предоставляет в открытом доступе каталог помещений, доступных для онлайн бронирования. В каталоге представлены помещения с актуальной информацией о доступном для аренды времени и о расценках на него.

Оформление заказа. Клиент выбирает подходящее помещение и переходит на его страницу, к примеру такую. Возможно заказать аренду не раньше чем, за 3 месяца до начала мероприятия, и не позже, чем за 3 часа до начала мероприятия. На странице зала клиент указывает время аренды, необходимые допуслуги, описывает формат мероприятия - и может увидеть в блоке "стоимость", сколько стоят выбранные им услуги. Бесплатные допуслуги на площадках оказываются по принципу "как есть", без гарантий и обязательств по качеству услуги. После этого клиент нажимает на кнопку "оформить заказ". После оформления заказа Сайт предоставляет клиенту интерфейс для дальнейшей работы с заказом, включаюйщей в себя обсуждение заказа с владельцем площадки, корректировку параметров заказа, затем его оплату.

Назначение времени просмотра. На этапе оформления заказа клиент может назначить время предварительного просмотра, либо отказаться от просмотра (п. 8 на странице помещения). Предварительный просмотр возможен не позже, чем за 24 часа до начала аренды и не позже, чем в течение 3 дней с момента оформления заказа (вы не можете назначить просмотр через 5 дней - см. принцип "Актуальности информации"). Назначить время просмотра возможно только на часы, не занятые другими арендаторами. Иногда возможны ситуации, когда времени, доступного для просмотра, нет.

Если клиент во время оформления заказа не назначил время предварительного просмотра, его нельзя назначить впоследствии, можно только отменить заказ и создать новый. 

Правила предварительного просмотра см. ниже (предварительный просмотр помещения).

Согласование (принятие) заказа владельцем площадки. Оформленный Клиентом заказ подлежит согласованию с владельцем площадки в срок до 2 часов (ограничиваясь временем с 9:00 до 22:00). Так, если заказ оформлен в субботу в 20:30, то он должен быть принят или отвергнут владельцем площадки до 09:30 воскресенья. По истечении этого срока заказ либо принимается к исполнению, либо отклоняется через мессенджер, если предоставить площадку не возможно из-за накладки по времени, или на сайте с указанием причины отказа. Сайт информирует клиента о решении владельца площадки с помощью электронной почты и SMS.

Владелец площадки имеет право изменить время просмотра ввиду исключительных обстоятельств не позже момента принятия заказа, о чем клиент будет уведомлен сообщением по электронной почте и SMS.

После подтверждения заказа (или просмотра, если он назначен) клиент имеет возможность оплатить заказ (см. "оплата заказа").

Предварительный просмотр помещения. Он необходим в случае, если клиенту не достаточно информации о помещении, размещенной на сайте. Исходя из принципа экономии времени клиента, Сайт работает над тем, чтобы потребность в просмотрах снижалась. Для этого Сайт рекомендует владельцам площадок подробно описывать свои помещения, размещать много разносторонних фотографий, дающих полное представление о самом помещении, возможностях и недостатках помещения. Кроме того, Сайт размещает отзывы  предыдущих клиентов о данном помещении, не подвергая их цензуре.

Если в результате просмотра помещения Клиент решил отказаться от аренды - клиент отвечает за то, чтобы как можно скорее отменить заказ на сайте (см. "аннулирование заказа пользователями"). 

В случае, если  клиент принял решение арендовать помещение - он должен внести предоплату 100% (см. "оплата заказа").

Оплата заказа. Сайт несет ответственность по аренде помещений с момента оплаты заказа Клиентом. Оплата заказа возможна только после его принятия владельцем площадки. На оплату заказа отведен ограниченный срок. Это связано с тем, что до момента оплаты выбранное клиентом время считается занятым и недоступно для бронирования другими клиентами. Срок для оплаты начинается с момента принятия заказа владельцем площадки, либо с момента, когда прошел предварительный просмотр помещения (если он был назначен). Для оплаты с помощью банковских карт и платежных систем отводится 4 часа, для оплаты по безналичному расчету (с банковского счета юрлица) - 3 рабочих дня. Оплата по безналичному расчету не доступна, если до начала аренды осталось менее 5 рабочих дней. В исключительных случаях администратор площадки может изменить срок оплаты заказа, причем сокращение срока на оплату производится только по согласованию с клиентом, а в случае недоступности клиента по всем каналам связи в течение нескольких часов - после уведомления всеми способами.

Документы В случае если Клиент и Принципал работают с НДС: По услугам, реализуемым агентом от имени и за счет принципала, счета-фактуры выставляются покупателям принципалом в общеустановленном порядке (Письмо Минфина от 19.10.2015 № 03-07-14/59665). Текст письма Минфина http://www.klerk.ru/doc/433304 Ответственность за содержимое и своевременное предоставление счетов-фактур несет только Принципал.

Аннулирование заказа пользователями. Клиент может отказаться от заказа на любом этапе до оплаты заказа. Владелец площадки может отказаться от заказа только до его принятия. Отказаться от дальнейшей работы с заказом можно, нажав на кнопку "отменить" на странице заказа на сайте. При отмене заказа сайт требует указать причину. Причина заказа будет доступна всем пользователям в общем списке всех причин отказа по данному помещению. Причины отказа демонстрируются пользователям без указания их авторства (в обезличенном виде).

Автоматическое аннулирование заказа. Если была просрочена одна из процедур (принятие заказа владельцем площадки в течение 2 часов, оплата заказа клиентом, или неявка клиента на согласованное время просмотра в заказе), то заказ автоматически аннулируется cайтом полностью или с последующим восстановлением. В случае, если клиент переносит мероприятие на другое время, администратор обязан уведомить сайт и произвести перенос на актуальную дату и время. Администратор площадки несет полную ответственность и обязательства перед сайтом, если продолжает общение с пользователем и обязан восстановить заказ в этом случае.  Сайт сообщает через новостные ленты в соцсетях об освободившемся времени и делает доступным для оформления заказа на него всеми зарегистрированными пользователями сайта.

Во время аренды. Сайт считает хорошим тоном, если владелец площадки предоставляет ее клиенту за 5-15 минут до начала аренды. Если клиенту необходимо большее время для подготовки к началу события, ему необходимо арендовать помещение с более раннего времени. Обязательство предоставить помещение наступает у владельца площадки со времени, указанного в заказе. 

В некоторых помещениях обязательным условием является присутствие администратора (представителя) владельца площадки во время всего мероприятия. В этом случае такое требование указано на странице помещения. Если для клиента важно присутствие или отсутствие владельца площадки на событии, мы советуем клиенту уточнить это на стадии оформления заказа.

По окончании аренды. Сайт RevelTime считает хорошим тоном предоставление помещение клиенту в течение 5-15 минут по окончании времени, указанного в заказе. При этом, обязательство владельца площадки по предоставлению помещения заканчивается ровно в то время, которое указано в заказе как время окончания мероприятия. Если клиенту требуется значительно большее время на то, чтобы завершить свое событие (проводить гостей и собрать реквизит), то необходимо арендовать помещение на более длительное время.

После окончания аренды как клиент, так и владелец площадки могут оставить отзыв друг о друге на сайте RevelTime. Отзывы будут доступны всем зарегистрированным пользователям сайта, которые будут просматривать его в будущем.

Решение проблем

Решение проблем во время аренды. В случае, если на момент начала аренды помещение не доступно, либо находится в состоянии, непригодном для проведения мероприятия, клиенту необходимо сообщить об этом на телефон горячей линии Сайта. Все входящие разговоры по номерам горячей линии записываются на серверах компании Мегафон в соответствии с договором между ООО "Гаудеамус" и ПАО "Мегафон". После получения подтверждения информации о проблемах с арендой, возникших по вине владельца площадки и повлекших за собой отмену мероприятия, Сайт возвращает предоплату за данный заказ клиенту на основании того, что услуга не была оказана. 

Решение проблем до начала аренды. В случае, если из-за форсмажорных обстоятельств владелец площадки не может предоставить помещение в оплаченное клиентом время, Сайт обязуется на усмотрение клиента либо вернуть 100% предоплаты, либо предоставить другое помещение, максимально соответствующее по параметрам заказа из имеющихся свободных в каталоге. Если проблема с предоставлением помещения возникла менее чем за 24 часа до начала аренды, Сайт обязуется назначить персонального менеджера для максимально быстрого решения проблемы, описанными способами как и за 24 часа до начала аренды.

Решение проблем после аренды. В случае, если в результате аренды помещению был нанесен материальный ущерб, владелец площадки немедленно сообщает об этом на телефон горячей линии Сайта. Также о проблеме уведомляется клиент (или его представитель, находящийся на месте проведения мероприятия), после чего составляется акт приема-передачи помещения от клиента владельцу площадки с подробным указанием материального ущерба. Сайт прикладывает максимальные усилия для взаимовыгодного решения проблемы между клиентом и владельцем площадки. По истечении 24 часов и при условии отсутствия решения проблемы владелец площадки обращается с заявлением в правоохранительные органы с целью зафиксировать инцидент и его последствия.

Мы рекомендуем владельцам площадок принимать меры, предотвращающие проблемы, связанные с проведением праздничных мероприятий (гораздо в меньшей мере это касается образовательных и деловых мероприятий):

  • страховать помещение от материального ущерба,
  • брать залог (см. "как рассчитать размер залога"),
  • брать паспортные данные ключевых участников мероприятия (соблюдая при этом законодательство об обработке персональных данных).
  • обеспечивать присутствие администратора (представителя) владельца площадки на мероприятии. Если такое есть, об этом обязательно предупреждать в описании зала,
  • подписывать акт передачи помещения на момент начала аренды и (в случае какого-либо ущерба) на момент окончания аренды.

Сайт не несет ответственности за нанесенный материальный ущерб.

Поиск помещений по заявке 

В случае, если в каталоге отсутствует подходящее помещение, пользователь может подать заявку на поиск.

Заявки обрабатываются по рабочим дням с 10:00 до 18:00 мск. На обработку одной заявки Сайту требуется от 15 минут до одного рабочего дня. Иногда на обработку заявки требуется больше времени. Заявки, отправленные после 17:30, обрабатываются утром следующего рабочего дня.

От не зарегистрированных пользователей принимается одна заявка в течение дня. От зарегистрированных пользователей принимается не более 1 заявки в час.

Обратившийся пользователь гарантирует, что предоставил всю необходимую информацию для поиска в достоверном виде.

Подбор площадок для бартерного использования не осуществляется.

Обработка заявок бесплатная. Услуга предоставляется по принципу "как есть", без гарантий и обязательств по качеству услуги.

Действуя в интересах клиента и прилагая все усилия для обработки всех поступающих заявок, служба RevelTime оставляет за собой право не принимать заявки в обработку без объяснения, либо с объяснением причин. Также служба RevelTime оставляет за собой право приостанавливать прием заявок в случае технической перегрузки.

Последствия проблем

Служба RevelTime гарантирует, что владельцы помещений, проявившие безответственность по исполнению заключенных сделок, больше не попадут в поисковую базу Reveltime и не будут предложены новым клиентам.

Подавая заявку на поиск помещения, клиент берет на себя следующие обязательства:

  • В случае отмены или переноса мероприятия незамедлительно сообщить об этом в службу RevelTime по телефону +7 (495) 9781642 или электронной почте push@reveltime.ru.
  • В случае возникновения вопросов и недоразумений в отношениях между клиентом и владельцем помещения, ставить об этом в известность службу RevelTime.

Владелец помещения имеет право блокировать пользователя, нарушившего правила.

 

Сдача помещений в аренду через Сайт (клиенты ниже могут не читать) 

Размещение любого количества помещений на сайте бесплатное. 

Владелец площадки размещает наиболее полную информацию о своей площадке по ссылке https://www.Reveltime.ru/wp/add. Сайт проверяет полноту информации, после чего договаривается с владельцем площадки о просмотре. После того, как служба поддержки Сайта убедится, что размещенная информация соответствует реальному состоянию площадки, не повторяет полностью или частично другие страницы площадок  и соответствует всем требованиям сайта к площадкам, то площадка публикуется в поиске Сайта и становится доступным для бронирований. 
При добавление нового аккаунта обязательства по ранее созданным кабинетам владельца сохраняются. Активация нового кабинета владельца невозможна, если есть незавершенные расчеты по прошлым аккаунтам. Публикация ранее переданных площадок в пользование другого владельца возможна при наличие письменного заявление с обеих сторон сделки и при отсутствие задолженности по комиссиям и отчетным документам. 

Запрещается размещать в описании площадки информацию, напрямую отправляющую клиента к владельцу площадки (названия фирм, адреса, телефоны - для этого есть специальные поля). Описание площадки не должно в точности дублировать другие тексты, размещенные в сети Интернет. 

Запрещается использовать контакты, полученные от Сайта RevelTime для продажи услуг или площадок, не представленных в каталоге RevelTime. В случае переноса брони на другую дату или время, а также в случаях переноса на другую опубликованную площадку, бронь переносится на сформированных ранее условиях, при этом стоимость брони может измениться в соответствии с тарифами на аренду у другой площадки, при условии что клиент не против.

Комиссия сайта RevelTime  определяется на основании качества обработки владельцем площадки предыдущих входящих бронирований, выражаемом в проценте конверсии. Минимальный размер комиссии 15%, максимальный размер комиссии 35%. Оплата по факту получения оплаты от клиента и оказания услуги по аренде помещения (организации мероприятия). Сумма комиссии никак не увеличивает стоимость аренды площадки для клиента и полностью возлагается на владельца площадки.

Актуальность расписания. Все сделки, заключаемые владельцем по аренде данной площадке должны немедленно находить свое отражение в расписании соответствующего помещения. Ситуация, когда время сдано, но не обозначено как занятое в расписании, допустима только в случае форс-мажора. В случае, подтверждения бронирования на занятое время без наличия фарс-мажорных обстоятельств, владелец площадки оплачивает сайту штраф, равный комиссии за подтвержденное бронирование.

Владелец площадки может выбрать один из трех методов для достижения актуальности расписания:

1-й метод. Площадка сдается только через сайт RevelTime, владелец площадки не сдает его самостоятельно. В этом случае не требуется вести расписание. Все события, такие как бронирование времени под заказ и освобождение времени при аннулировании заказа, происходят автоматически. Ответственность владельца площадки заключается только в том, чтобы не заключать никаких договоренностей об аренде вне сайта RevelTime. 

2-й метод. Зал сдается не только на Сайте RevelTime, но и владельцем площадки самостоятельно. В этом случае время, сдаваемое через сайт RevelTime, бронируется и освобождается автоматически. А время, сдаваемое владельцем площадки самостоятельно, должно вручную помечаться им как занятое, либо свободное на странице управления залом. Владелец площадки обязан соблюдать следующие правила:

  • Не обсуждать возможность самостоятельной сдачи в аренду площадки тому или иному клиенту, не сверившись с расписанием этой площадки на Сайте. Нельзя предлагать клиентам время, помеченное как занятое (красные и светло-красные клетки) - независимо от того, в каком статусе находится заказ. Время, отведенное под предварительный просмотр залов (желтые клетки в расписании), считается занятым.
  • Сразу же после принятия решения о сдаче в аренду того или иного времени, помечать это время как занятое в расписании RevelTime.

3-й метод. Владелец площадки может вести расписание своего зала в календаре Google, синхронизированном с календарем RevelTime. В этом случае на действия владельца площадки будут распространяться те же правила, что и во 2-м методе. 

Залы, в которых Сайт обнаружит не действительное (не актуальное) расписание, исключаются из каталога до выяснения причин. Для залов, не синхронизированных с календарями Google дается отсрочка 30 минут. В течение этого времени расписание должно быть приведено владельцем площадки в актуальное состояние.

 

ТАРИФЫ  НА АРЕНДУ
В случае, если владелец площадки самостоятельно сдает свои помещения, тарифы, размещенные на сайте RevelTime должны быть идентичны, либо быть ниже, чем на собственном сайте (или паблике) владельца площадки. Запрещено размещение площадок по промо тарифам, специализированным товарным брендам, а также для привлечения покупателей сторонних услуг или продвижение бренда через услуги организации мероприятий.

В разделе наценок владелец указывает все неотъемлемые составляющие проведения мероприятия, такие как уборка, администрирование, охрана. Что в свою очередь повышает комфорт расчета для клиента в получении окончательной стоимости сразу.

 

РАСЧЕТЫ 
Расчеты между Сайтом и владельцами площадок ведутся по каждому заказу отдельно. Владелец площадки получает от Сайта оплату в течение 5 рабочих дней после окончания аренды, если иной период не указан в действующем подписанном договоре на бумажном носителе или подписанном ЭЦП. В случае, если по заказу была согласована постоплата, владелец площадки производит расчет с Сайтом в течение 3 рабочих дней после окончания аренды. По взаимному согласию при большом количестве заказов Сайт и владелец площадки могут заключить дополнительное соглашение о ежемесячных расчетах (либо расчетах на основе другой периодичности) - но это не является обязательным. При расчете владельца площадки с клиентом по бартеру не освобождает владельца от уплаты комиссии в полном размере. 

Оплата комиссии производится в течение 3 рабочих дней после завершения мероприятия. 

Площадка оплачивает комиссию со всей суммы привлеченных средств (в том числе от всех доп услуг, неотъемлемых услуг, сумм за продление на месте) или недополученных средств в том числе при бартерном взаимодействии, а также по частично оплаченным событиям или отмененным броням (с суммы не возвращенных средств).

Правила проведения расчетов  

Баланс 

По окончании аренды возникает задолженность владельца площадки по комиссии, которая должна быть оплачена владельцем в течение 5 рабочих дней. Также, если бронирование было оплачено на сайте, то начисляется сумма к выплате владельцу площадки - она выплачивается в течение 5 рабочих дней. Для того, чтобы вы могли совершать и контролировать расчеты самостоятельно. Мы создали страницу "Баланс". На ней вы видите все бронирования, которые подлежат оплате либо от сайта к владельцу площадки, либо от владельца площадки на сайт.
Мы производим выплату при условии, что задолженность по комиссиям за прошедшие мероприятия полностью погашена и пополнен кошелек на сумму комиссий за вскоре ожидающиеся мероприятия, при условии, что баланс на будущее отрицательный, в случае положительного баланса на будущее пополнять кошелек не нужно.
По запросу вашей бухгалтерии вы можете видеть историю расчетов, а также скачать ее в виде таблицы XLS. 

 

 

Выплаты

Мы работаем с площадками на основании агентского договора.

Мы совершаем выплаты в течение 5 рабочих дней по окончании мероприятия, указанного в бронировании.

Каждая выплата совершается при условиях:

  1. У нас есть с вами подписанный договор.
  2. У нас есть подписанные вами Отчеты агента за прошедший месяц (при условии, что в этом месяце были бронирования).
  3. У Вас опубликована хотя бы одна площадка в экаунте за исключением случаев, когда мы не можем связаться с вами ни по одному каналу для уточнения информации, необходимой для выплаты.
  4. Общий баланс ваших расчетов с Reveltime позволяет совершить выплату. Более подробно о балансе расчетов - в статье "Баланс". Выплаты совершаются на предоставленные вами реквизиты. Вы можете видеть реквизиты в Личном кабинете на странице "Реквизиты". Вы можете изменить банковские реквизиты при условии предоставления информационного письма о смене банковских реквизитов.

В случае, если вы меняете не просто банк или юридический адрес, а хотели бы перейти на работы с новой компанией, вам необходимо пройти процедуру заключения нового договора с нами. После подписания договора, мы переведем ваши площадки на новые реквизиты. Бронирования, которые уже поступили на действующий в тот момент договор, будут оплачены в соответствии с договором. новые бронирования будут поступать на новый договор (новые реквизиты). Выплаты на новые реквизиты стартуют при условии подписания всех документов по предыдущим реквизитам.

При проверке условия №4, мы не дифференцируем ваши задолженности по различным кампаниям (реквизитам). Если, в рамках вашего экаунта или нескольких экаунтов, у вас есть задолженности по комиссиям, то мы не будем делать выплаты ни на одни ваши реквизиты до погашения задолженности.

 

Сайт Reveltime не берет на себя обязательств перед владельцем площадки по количеству сделок.

Сайт оставляет за собой право временно или навсегда исключить определенные помещения из своей базы без объяснения, либо с объяснением причин.

Исключаются с публикации площадки, на которых не проводились мероприятия по броням последние 180 дней.

Владелец площадки может обратиться для получения рекомендации по тарифам на аренду у аналогичных площадок.

Размещая информацию о сдаваемых в аренду помещениях, владелец площадки принимает настоящие правила и условия публичного агентского соглашения без любых правок, протоколов разногласий и подобного, с последующим подписанием на бумажном носителе или ЭЦП его и отчетов агента. 

 

До публикации страниц зала на сайте RevelTime владельцу площадки необходимо пройти тест на знание настоящих правил. При результате прохождения теста 100% вам будет предоставлено кодовое слово, которое необходимо отправить на Сайт по электронной почте push@reveltime.ru Письмо необходимо отправить с того адреса, который был зарегистрирован в вашем личном кабинете на сайте RevelTime.

При результате менее 100%, необходимо повторить прохождение теста.

Администрация сайта оставляет за собой право дополнять и изменять настоящие Правила в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователей. Во избежание недоразумений рекомендуем периодически перечитывать настоящие правила. В случае внесения изменений и/или дополнений в Правила пользования порталом продолжение использования Пользователем портала означает безоговорочное принятие и согласие со всеми изменениями и/или дополнениями.